الأسئلة الشائعة

كيف أجد الحاقن المناسب؟

أسرع طريقة هي رقم OE المختوم على الحاقن أو المطبوع على ملصقه. يمكن أيضاً البحث برقم تقاطعي فيُفتح صفحة المنتج بذلك الرقم. إذا لم تعرف الرقم، أرسل رقم VIN للمركبة عبر نموذج الاستفسار أو إلى info@iject.eu.

ماذا يعني 4x أو 6x في الاسم؟

الرقم في بداية الاسم هو عدد القطع. السعر لمجموع القطع، ويظهر سعر القطعة الواحدة أيضاً في صفحة المنتج. العدد يوافق عدد أسطوانات المحرك؛ ويمكن إضافة قطع إضافية بشكل منفرد.

ما الفرق بين حاقن جديد ومستعمل؟

الحاقن الجديد قطعة غير مستخدمة. الحاقن المستعمل قطعة أصلية سبق استخدامها. الحالة مبيّنة في كل منتج، والضمان يختلف: 24 شهراً للجديد و12 شهراً للمستعمل.

كيف أتحقق من ملاءمة القطعة لمركبتي؟

قارن رقم OE على الحاقن الأصلي بالأرقام الواردة في المنتج. قائمة المركبات والمحركات للإرشاد. يمكن إدخال VIN عند الطلب – وإذا لم يتطابق الفحص سنتواصل معك.

ما الضمان الذي تقدمونه؟

24 شهراً للحاقنات الجديدة و12 شهراً للمستعملة، من الاستلام. راسلوا info@iject.eu مع رقم الطلب. لا يمس ذلك الحقوق القانونية للمستهلك.

هل يمكنني إرجاع البضاعة؟

نعم. يجوز للمستهلك الانسحاب من العقد خلال 14 يوماً من الاستلام إذا لم تُستخدم القطعة وكانت بحالتها الأصلية. اكتبوا إلى info@iject.eu مع رقم الطلب.

كيف يتم التوصيل والدفع في الاتحاد الأوروبي؟

Delivery is free, with no minimum order value. Delivery within 9 days. In the Czech Republic we deliver with DPD; to other EU countries we use contracted carriers (PPL, GLS, DPD or equivalent). Payment is by bank transfer. Prices include VAT.

هل تحتاج الحاقنات إلى ترميز؟

متطلبات الترميز تختلف حسب نظام إدارة المحرك؛ نحددها بعد التعرف على القطعة.

هل لديكم حاقنات في المخزون؟

نعم، نعرض حاقنات جديدة ومستعملة في المخزون داخل الاتحاد الأوروبي. التوفر والحالة مبيّنان في كل منتج.

من هو البائع؟

IJECT s.r.o., رقم الشركة 14431858, الرقم الضريبي CZ14431858, Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, الجمهورية التشيكية. E-mail: info@iject.eu.