Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over het kopen van verstuivers op iject.eu.
Hoe vind ik de juiste verstuiver?
Het snelst via het OE-nummer dat in de verstuiver is geslagen of op het label staat. U kunt ook zoeken op een vergelijkingsnummer – dat leidt naar de hoofdpagina van het onderdeel. Kent u het nummer niet, stuur ons dan het VIN van het voertuig via het aanvraagformulier of naar info@iject.eu.
Wat betekent 4x of 6x in de naam?
Het getal aan het begin van de naam is het aantal stuks in de set. De prijs geldt voor de hele set; bij het product staat ook de prijs per stuk. Het aantal stuks komt overeen met het aantal cilinders van de motor; extra stuks kunt u los bijbestellen.
Wat is het verschil tussen een nieuwe en een gebruikte verstuiver?
Een nieuwe verstuiver is een ongebruikt onderdeel. Een gebruikte verstuiver is een origineel onderdeel dat al in gebruik is geweest. De staat staat bij elk product en de garantie verschilt: 24 maanden voor nieuw, 12 maanden voor gebruikt.
Hoe controleer ik of het onderdeel in mijn voertuig past?
Vergelijk het OE-nummer op uw oorspronkelijke verstuiver met de nummers bij het product. De lijst met voertuigen en motoren is indicatief. Bij het bestellen kunt u het VIN invullen – als de controle niet overeenkomt, nemen we contact met u op.
Welke garantie geeft u?
24 maanden op nieuwe en 12 maanden op gebruikte verstuivers, vanaf ontvangst. Een klacht dient u per e-mail in bij info@iject.eu met het bestelnummer. De wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.
Kan ik de goederen terugsturen?
Ja. Een consument kan binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst herroepen als het onderdeel niet is gebruikt en in de oorspronkelijke staat is. Schrijf naar info@iject.eu met het bestelnummer.
Hoe werken verzending en betaling in de EU?
Verzending is gratis in heel Europa, zonder minimale bestelwaarde. In Tsjechië leveren we met DPD, naar alle andere landen met DHL; levering binnen 7 dagen (3 dagen voorbereiding en 4 dagen transport). Betalen gaat per overschrijving. Prijzen zijn inclusief btw; bedrijven uit een ander EU-land met een in VIES gevalideerd btw-nummer kopen zonder btw met verlegging van de btw.
Moeten de verstuivers gecodeerd worden?
De eisen voor codering verschillen per motormanagementsysteem; we specificeren ze nadat het onderdeel is geïdentificeerd.
Hebt u verstuivers op voorraad?
Ja, we bieden nieuwe en gebruikte verstuivers op voorraad in de EU. Beschikbaarheid en staat staan bij elk product.
Wie is de verkoper?
IJECT s.r.o., Ondernemingsnummer 14431858, Btw-nummer CZ14431858, Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, Tsjechië. E-mail: info@iject.eu.