Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja o kupovini injektora na iject.eu.
Kako da pronađem pravi injektor?
Najbrži način je OE broj utisnut na injektoru ili odštampan na njegovoj oznaci. Možete pretraživati i po unakrsnom broju – otvara stranicu proizvoda s tim brojem. Ako broj ne znate, pošaljite nam VIN vozila preko obrasca za upit ili na info@iject.eu.
Šta znači 4x ili 6x u nazivu?
Broj na početku naziva je broj komada u kompletu. Cena je za ceo komplet, a cena za 1 komad je takođe prikazana na stranici proizvoda. Broj komada odgovara broju cilindara motora; dodatni komadi mogu da se dodaju pojedinačno.
Koja je razlika između novog i polovnog injektora?
Novi injektor je nekorišćeni deo. Polovni injektor je originalni deo koji je već bio u upotrebi. Stanje je navedeno uz svaki proizvod, a garancija se razlikuje: 24 meseca za nove i 12 meseci za polovne delove.
Kako da proverim da deo odgovara mom vozilu?
Uporedite OE broj na svom originalnom injektoru sa brojevima na proizvodu. Spisak vozila i motora je orijentacioni. Pri porudžbini možete uneti VIN – ako provera ne odgovara, kontaktiraćemo vas.
Kakvu garanciju dajete?
24 meseca na nove injektore i 12 meseci na polovne injektore, od prijema. Reklamaciju pošaljite e-poštom na info@iject.eu uz broj porudžbine. To ne utiče na zakonska prava potrošača.
Mogu li da vratim robu?
Da. Potrošač može odustati od ugovora u roku od 14 dana od prijema ako deo nije korišćen i u originalnom je stanju. Pišite na info@iject.eu uz broj porudžbine.
Kako funkcionišu dostava i plaćanje u EU?
Dostava je besplatna, bez minimalne vrednosti porudžbine. Isporuka u roku od 4–15 dana, zavisno od zemlje dostave u EU. U Češkoj dostavljamo preko DPD, u ostale zemlje EU preko ugovornih prevoznika (PPL, GLS, DPD ili odgovarajuće). Plaća se bankovnim transferom. Cene uključuju PDV.
Da li injektore treba kodirati?
Zahtevi za kodiranje se razlikuju prema sistemu upravljanja motorom; preciziraćemo ih kada deo bude identifikovan.
Imate li injektore na stanju?
Da, nudimo nove i polovne injektore na stanju u EU. Dostupnost i stanje su navedeni uz svaki proizvod.
Ko je prodavac?
IJECT s.r.o., Matični broj 14431858, PIB CZ14431858, Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, Češka Republika. E-mail: info@iject.eu.