Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zakupu wtryskiwaczy w iject.eu.
Jak znaleźć właściwy wtryskiwacz?
Najszybciej po numerze OE wybitym na wtryskiwaczu lub podanym na jego etykiecie. Można też szukać po numerze zamiennym – prowadzi on do głównej karty części. Jeśli nie znasz numeru, prześlij nam VIN pojazdu przez formularz zapytania lub na info@iject.eu.
Co oznacza 4x lub 6x w nazwie?
Liczba na początku nazwy to liczba sztuk w komplecie. Cena dotyczy całego kompletu, a przy produkcie podana jest też cena za 1 szt. Liczba sztuk odpowiada liczbie cylindrów silnika; dodatkowe sztuki można dokupić pojedynczo.
Czym różni się nowy wtryskiwacz od używanego?
Nowy wtryskiwacz to nieużywana część. Używany wtryskiwacz to oryginalna część, która była już eksploatowana. Stan jest podany przy każdym produkcie, różni się też gwarancja: 24 miesiące na nowe i 12 miesięcy na używane.
Jak sprawdzić, czy część pasuje do mojego pojazdu?
Porównaj numer OE na oryginalnym wtryskiwaczu z numerami podanymi przy produkcie. Lista pojazdów i silników ma charakter orientacyjny. Przy zamówieniu możesz podać VIN – jeśli weryfikacja wykaże niezgodność, skontaktujemy się z Tobą.
Jakiej gwarancji udzielacie?
24 miesiące na nowe i 12 miesięcy na używane wtryskiwacze, licząc od odbioru. Reklamację składa się e-mailem na info@iject.eu z numerem zamówienia. Nie narusza to ustawowych praw konsumenta.
Czy mogę zwrócić towar?
Tak. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru, jeśli część nie była używana i jest w stanie oryginalnym. Napisz na info@iject.eu, podając numer zamówienia.
Jak działa dostawa i płatność w UE?
Dostawa jest bezpłatna w całej Europie, bez minimalnej wartości zamówienia. W Czechach dostarczamy przez DPD, do pozostałych krajów przez DHL; dostawa w ciągu 7 dni (3 dni przygotowania i 4 dni transportu). Płatność przelewem bankowym. Ceny zawierają VAT; firmy z innego kraju UE z numerem VAT zweryfikowanym w VIES kupują bez VAT w ramach odwrotnego obciążenia.
Czy wtryskiwacze trzeba kodować?
Wymagania dotyczące kodowania różnią się w zależności od sterownika silnika; doprecyzujemy je po identyfikacji części.
Czy macie wtryskiwacze na stanie?
Tak, oferujemy nowe i używane wtryskiwacze na stanie w UE. Dostępność i stan są podane przy każdym produkcie.
Kto jest sprzedawcą?
IJECT s.r.o., Numer firmy 14431858, Numer VAT CZ14431858, Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, Czechy. E-mail: info@iject.eu.