Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais comuns sobre a compra de injetores em iject.eu.
Como encontro o injetor certo?
O mais rápido é o número OE gravado no injetor ou indicado na sua etiqueta. Também pode pesquisar por um número de referência cruzada – leva à página principal da peça. Se não souber o número, envie-nos o VIN do veículo através do formulário de pedido ou para info@iject.eu.
O que significa 4x ou 6x no nome?
O número no início do nome é a quantidade de unidades do conjunto. O preço é do conjunto completo e na página do produto também aparece o preço por unidade. A quantidade corresponde ao número de cilindros do motor; podem ser adicionadas unidades avulsas.
Qual é a diferença entre um injetor novo e um usado?
Um injetor novo é uma peça sem uso. Um injetor usado é uma peça original que já esteve em serviço. O estado é indicado em cada produto e a garantia é diferente: 24 meses para novos e 12 meses para usados.
Como confirmo que a peça serve no meu veículo?
Compare o número OE do seu injetor original com os números indicados no produto. A lista de veículos e motores é indicativa. Na encomenda pode indicar o VIN – se a verificação não coincidir, entraremos em contacto consigo.
Que garantia oferecem?
24 meses em injetores novos e 12 meses em usados, a contar da receção. A reclamação é feita por e-mail para info@iject.eu com o número da encomenda. Os direitos legais do consumidor não são afetados.
Posso devolver a mercadoria?
Sim. O consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 dias após a receção, se a peça não tiver sido usada e estiver no estado original. Escreva para info@iject.eu com o número da encomenda.
Como funcionam o envio e o pagamento na UE?
O envio é gratuito para toda a Europa, sem valor mínimo de encomenda. Na República Checa entregamos com a DPD e para todos os outros países com a DHL; entrega em 7 dias (3 dias de preparação e 4 de transporte). O pagamento é feito por transferência bancária. Os preços incluem IVA; empresas de outro país da UE com NIF-IVA validado no VIES compram sem IVA em regime de autoliquidação.
Os injetores têm de ser codificados?
Os requisitos de codificação variam consoante a gestão do motor; especificamo-los após a identificação da peça.
Têm injetores em stock?
Sim, oferecemos injetores novos e usados em stock na UE. A disponibilidade e o estado são indicados em cada produto.
Quem é o vendedor?
IJECT s.r.o., ID da empresa 14431858, NIF-IVA CZ14431858, Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, República Checa. E-mail: info@iject.eu.